Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht
Widerrufserklärung
Der Kunde/Besteller kann, sofern es sich bei diesem um einen „Verbraucher/Konsumenten“ handelt, von seiner Bestellung innerhalb von 7 Werktagen (wobei der Samstag nicht als Werktag zählt), nach Eingang der Ware, zurücktreten bzw. diese widerrufen. Der Rücktritt/Widerruf muss keine Begründung enthalten. Er kann in Textform oder durch Rücksendung der Ware an uns (Adresse laut Impressum) erfolgen. Ein Rücktritt/Widerruf ist nur für ungeöffnete und unbeschädigte Produkte als im original verpackten Zustand, möglich.
Die Kosten der Rücksendung (Porto) trägt jedenfalls der Kunde/Besteller.
Beschädigte, geöffnete oder gebrauchte Ware/n wird/werden nicht angenommen und auf Kosten und Risiko des Kunden/Bestellers an diesen zurückversandt.
Das Rücktrittsrecht/Widerrufsrecht besteht nicht – auch nicht bei so genannten „Fernabsatzverträgen“, – bei einer Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden/Bestellers zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
- WIDERRUFSRECHT:
Sie haben als Kunde/Besteller das Recht, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach erfolgtem Vertragsabschluss zu stornieren. Die von Ihnen getätigten Zahlungen werden Ihnen binnen 14 Tagen rückerstattet.
zB. Alle Inhalte, die im Rahmen unserer Dienstleitungen mitumfasst sind oder von unsrem Unternehmen zur Verfügung gestellt werden, (Fotos, Symbole, Grafiken, Texte, etc.) ist Eigentum unseres Unternehmens. Diese Werke sind urheberrechtlich, markenrechtlich und musterschutzrechtlich geschützt. Eine Verwendung, Abänderung, Weitergabe etc. ist ausdrücklich verboten und kann ein derartiges unrechtmäßiges Handeln zu Unterlassungs- und Schadenersatzforderungen führen.
FRAGEN UND ANTWORTEN
Alle unsere Artikel werden aus Österreich verschickt.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-4 Werktage nach Bestelleingang versandt.
Sobald die Bearbeitung deiner Bestellung vollständig abgeschlossen ist, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Du kannst den Standort deiner Sendung ganz einfach mit dem Sendungsverfolgungslink prüfen.
Ein Produkt passt nicht richtig und du möchtest diesen zurückschicken? Kein Problem, du hast 14 Tage nach Zustellung Zeit, sie zurückzusenden.
Schmutzige/getragene Bekleidung sowie Teile ohne Etiketten können leider nicht Rückerstattet werden.
Die Kosten des Rückversandes müssen von dem Kunden getragen werden. Die Rücksendekosten werden bei Bearbeitung deiner Retoure von dem Bestellwert abgezogen und der Restbetrag zurückerstattet.
RETOUREN
WIE KANN ICH DIE WARE RETOURNIEREN?
Um die Ware zu retournieren, bitte folgendes Formular herunterladen, ausfüllen und an umoriecommerce@gmail.com schicken.
Eine Kopie des ausgefüllten Formulars in das Retouren-Paket, zusammen mit der Ware einpacken. Vielen Dank!